Termini e Condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA IN BREVE.

PREZZO ESPOSTO.

E’ comprensivo di IVA pari al 22%.

PAGAMENTO.

E’ previsto il pagamento del 100% con Bonifico Bancario, Paypal o Stripe con carte di debito o di credito di qualsiasi circuito bancario o wallet elettronici, per qualsiasi ordine via e-commerce.

ACCONTO.

Per ordini di importo superiore a 500 Euro e/o con consegna richiesta dopo 30 gg.

Richiediamo un acconto del 30% sul totale ordine, questi accordi sono da accordarsi unicamente in sedeo previa telefonata/e-mail con contratto di pagamento ad acconto.

CONFERMA ORDINE.

Da parte di SM Design S.R.L.S. di Zuleika Moccia (titolare dell’e-shop e del marchio SM Design) Via Silvio Buonincontro, 65 80011 Acerra – Napoli – ITALY email: info@smdesign.it.

TEMPI DI EVASIONE ORDINE.

24/48 ore dal ricevimento dell’ordine on-line e del relativo pagamento anticipato (in caso di bonifico aspettiamo di visualizzare l’accredito sul nostro conto corrente bancario).

In caso di stock terminato, abbiamo bisogno di 20gg per l’eventuale approvvigionamento dei prodotti e per il confezionamento.

TEMPI DI SPEDIZIONE.

Dopo l’evasione dell’ordine, i tempi di spedizione variano in base alla tempistica selezionata, durante la fase d’ordine ed al paese di consegna merce nell’UE.

RESI E RIMBORSI.

Entro 14 giorni con spese di invio a carico del cliente. Rimborso a recezione merce e solo in seguito al controllo stato merce.

PRIVACY.

Abbiamo cura e rispetto per i tuoi dati personali. I tuoi dati personali NON saranno MAI divulgati a nessuno e saranno cancellati dopo 12 mesi di inattività sul sito.

CONDIZIONI DI VENDITA COMPLETE.

Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti distribuiti da SM Design S.R.L.S. di Zuleika Moccia con sede in Via Silvio Buonincontro, 67 80011 Acerra – Napoli – ITALY, P.IVA. 09085601210

Titolare dell’e-shop e dei marchi SM Design S.R.L.S. con i relativi domini web smdesign.it (di seguito indicata come SM Design S.R.L.S.).

Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi secondo le procedure ivi indicate, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana.

In particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza).

SM Design S.R.L.S. commercializza e rivende tutti i prodotti presenti su questo sito e garantisce che ogni articolo in vendita è autentico. 

I prodotti venduti sono, quindi, sottoposti a rigorosi standard di controllo qualità.

Tutti gli ordini sono soggetti a verifica della disponibilità ed accettazione.

La ricezione da parte di SM Design S.R.L.S. dell’ordine, trasmesso dal cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del contratto.

Con la conclusione del contratto, SM Design S.R.L.S. si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, ai termini e alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni.

Fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino.

Nella categoria sopra menzionata del “consumatore finale” o qualora, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.

Il cliente con l’invio dell’ordine accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con SM Design S.R.L.S. tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.

Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente.

Saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.

MODALITA’ DI ACQUISTO

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito SM Design S.R.L.S. al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da SM Design S.R.L.S. mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.

Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine ed un “Numero Ordine”.

Da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con SM Design S.R.L.S., così come un rimando alle presenti condizioni di vendita.

La mail di conferma d’ordine, non presume che la merce sia già in consegna, ci sarà una mail dedicata nel momento dell’affidamento della merce al corriere.

Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA al 22%.

PAGAMENTO SICURO.

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito SM Design S.R.L.S. accedendo solo sui seguenti domini: www.smdesign.it utilizzando il bonifico bancario anticipato, Paypal oppure Stripe.

Tutti i sistemi di pagamento presenti sul nostro sito con inserimento dati sensibili sono protetti dal sistema SSL a 256bit assicurato fino a 10.000€ da Sectigo Limited per frodi e truffe ad opera di siti copia.

Inoltre per ordini superiori a 500 Euro è possibile scegliere il pagamento su acconto, su richiesta telefonica o via mail.

Previo accordo di pagamento dilazionato firmato da ambe le parti, in questo caso richiediamo un acconto del 30% sul totale ordine più eventuali rate da accordarsi.

PayPal.

E’ possibile scegliere di pagare con PayPal in modo semplice e sicuro, tramite il proprio account PayPal. Per abbinare la carta di credito con un account PayPal e per maggiori informazioni clicca qui.

SM Design S.R.L.S. si riserva il diritto di procedere o no, con l’evasione dell’ordine, se i dati registrati per l’account PayPal non coincidono con i dati di fatturazione e spedizione dell’ordine stesso inseriti sul nostro sito.

Bonifico Bancario.

SM Design S.R.L.S. accetta il bonifico bancario come metodo di pagamento alternativo.

Le nostre coordinate bancarie sono visibili alla fine dell’ordine durante l’acquisto, dopo aver selezionato la voce di pagamento con “Bonifico Bancario”.

Comunque di seguito indicate: Zuleika Moccia – Indirizzo: Via Silvio Buonincontro, 67 80011 Acerra – Napoli – ITALY – P.IVA: 09085601210 – IBAN:

Tutte le spese e le commissioni bancarie sono a carico del Cliente.

SM Design S.R.L.S. si riserva il diritto di chiedere l’integrazione del pagamento qualora l’importo contabilizzato non corrisponda con l’importo finale dell’ordine.

Spediremo il vostro ordine quando il bonifico avrà raggiunto il nostro conto bancario in totalità o secondo l’accordo.

Stripe.

SM Design S.R.L.S. offre la possibilità di scegliere come metodo di pagamento via Carta il sistema di Stripe.com senza spese aggiuntive.

Il pagamento avviene inserendo i propri dati della carta di Credito, Debito o Bancomat con 16 cifre, attraverso il modulo sicuro di Stripe.com che accetta quasi tutti i circuiti bancari: Maestro, MasterCard, Visa, American Express, CB, e tanti altri.

È possibile utilizzare attraverso Stripe.com anche i circuiti: Bancontact, EPS, FPX, Giropay, iDEAL,Przelewy24, SOFORT e pagare anche attraverso i Wallets Elettronici di: Alipay, Apple Pay, Google Pay, Microsoft Pay, Click to Pay, WeChat Pay.

Il servizio è disponibile per l’Italia e le altre 24 Nazioni Europee. Per maggiori informazioni, clicca qui.

SPEDIZIONE.

SM Design S.R.L.S. consegna i prodotti tramite un corriere espresso scelto in base al periodo, al tipo di consegna e la grandezza della merce.

Le spese di spedizione sono sempre a carico di SM Design S.R.L.S. in territorio nazionale, e divise 50e50 in caso di spedizione in uno del paesi dell’UE.

Tutti gli ordini verranno evasi entro 24/48 ore dalla ricezione del pagamento e dell’ordine.

Una volta che l’ordine è pronto in magazzino, prepariamo la merce imballandola accuratamente ed affidandola al corriere che passa ogni giorno entro le ore 18:00 presso la nostra sede.

Da questo momento le tempistiche di consegna dipendono dalla tempistica scelta in fase d’ordine a chiusura carrello.

In ogni caso le tempistiche anche se sicure, non sono garantite, possono variare in base al traffico aereo/stradale/navale, incidenti sul percorso.

Dogane e altre imprevisti come ad’esempio la alcune località speciali da raggiungere.

SM Design S.R.L.S. in ogni caso fornisce il tracking number su richiesta per consentirvi di monitorare la spedizione sino alla consegna.

Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa.

Dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna e contattarci con foto merce danneggiata e scanner della ricevuta della consegna con inscritto il problema riscontrato, il tutto entro 48h dalla recezione merce non integra.

Il cliente avrà tempo 14 giorni effettivi per cambiare idea sull’acquisto della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo info@smdesign.it.

Ventuali ripensamenti con richiesta di rimborso a seguito rinvio merce.

Entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni integri, o dalla prova dell’avvenuta spedizione.

SM Design S.R.L.S. provvederà a rimborsare il cliente alle condizioni del paragrafo “resi e rimborsi” dei nostri Termini e Condizioni.

RESI E RIMBORSI

Per esercitare il diritto di recesso, si deve informare SM Design S.R.L.S. di Zuleika Moccia via Raccomandata alla sede legale: Via Silvio Buonincontro, 67 80011 Acerra – Napoli – ITALY.

Oppure via E-mail a: info@smdesign.it della decisione di recedere dal contratto d’acquisto tramite una dichiarazione esplicita e richiesta di rimborso.

Ai sensi dell’art. 64 e segg. del D.Lgs. n. 206/2005.

 il Cliente ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di quattordici giorni.

Dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che si invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se si recede dal contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che sono stai effettuati a nostro favore.

Esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della decisione di recedere dal contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che non si abbia espressamente convenuto altrimenti.

In ogni caso, non si dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso è sospeso fino al ricevimento dei beni resi dal cliente verso il venditore all’indirizzo della sede legale di SM Design S.R.L.S..

La spedizione sarà a carico del cliente con assicurazione per danni dell’importo superiore o pari al costo effettivo presente sul sito per la merce resa e spedita al venditore.

Se la merce non arriva al venditore o arriva danneggiata, il venditore sospenderà ulteriormente il rimborso, inviando le prove del danno al cliente o contattandolo.

In caso di non recezione per comunicare al cliente di avviare la pratica di rimborso a suo interesse presso lo spedizioniere scelto dal cliente per il reso.

In quest’ultimo caso il venditore è esonerato dal rimborso.

Il cliente dovrà occuparsi della pratica di rimborso presso lo spedizioniere da lui scelto.

Il termine dei 14 giorni per il rimborso sarà rispettato solo se il cliente rispedisce i beni al venditore in modo integro prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a carico del cliente.

Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Restituzione del Reso Agevolato.

SM Design S.R.L.S. offre anche la possibilità di fruire del servizio corriere con ritiro per resi per le spedizioni di restituzione del reso con porto assegnato, con le condizioni precedenti e previa foto merce integra prima dell’invio ed imballaggio.

PRIVACY.

SM Design S.R.L.S. ha cura e rispetto per i tuoi dati personali. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da SM Design S.R.L.S. e trattati su supporti informatici.

Al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.

SM Design S.R.L.S. garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali.

Disciplinata dal codice della privacy di cui al D.Lgs. N. 196 del 30.06.03, leggi la nostra privacy e cookies policy, clicca qui.

LEGGE APPLICABILE.
Il contratto di vendita tra il Cliente e SM Design S.R.L.S. si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana, anche se venduto in altre Nazioni Europee.

Dunque l’iva resta soggetta all’imposizione Italiano fino al raggiungimento delle soglie per ogni nazione estera.

Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza.

Se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza

In tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Napoli (NA).